热搜，雷军回复张颂文！锁单后，何时可以提车？小米汽车最新回应！

小米汽车热度不减。

3月30日，话题“雷军回复张颂文”一度冲上微博热搜第一。雷军回复张颂文3月30日，雷军在个人微博回复张颂文称：“我们已为您准备了一辆，4/3开始交车，欢迎你来。你喜欢哪种颜色？”此前张颂文发布的微博评论区里，网友发问“小米汽车马上发售了，雷总没有给老师准备一辆？”张颂文有趣回复道，“暂时没人提这事啊，我该如何暗示一下对方而又不失分寸？”没想到雷军转发回复了。而此前早些时候在热搜第一位的#雷军能不能生产一下相机#，雷军则没有作出回应。2023年4月18日，雷军在官方微博发文称，介绍一位新朋友：小米影像探索家张颂文老师。我非常钦佩他，他对每一个角色的演绎，都来自真实的生活体验，他关心人，所以能打动人心。期待张老师用独特的观察视角，和我们一起，展现更多动人的影像故事！公开资料显示，张颂文1976年出生在广东韶关市，毕业于北京电影学院表演系。去年，47岁的张颂文因为在大热电视剧《狂飙》中对反派高启强的精彩演绎火出圈。小米汽车再次回应热点问题3月28日晚7点，在小米汽车发布上，小米集团董事长雷军宣布，小米SU7正式上市，新车共分为三个版本，售价在21.59万元—29.99万元区间。苹果App Store应用商店显示，小米汽车APP目前已登顶苹果App Store免费榜第一。除买车外，小米汽车App最主要的功能是控车，App可显示车辆续航里程、车辆驻车状态等信息，并支持解锁车、前备箱、灯光等一键控制。据小米汽车最新公布数据显示，上市24小时，小米SU7大定88898台。不过，小米汽车的“大定”订单，如果消费者没有进行锁车操作，可在7天内退款。超过7天则自动锁单，不可退款。据小米汽车透露，截至3月29日中午12点，小米客服体系接到关于退单及改配需求总计469例。而关于小米汽车“退款”“试驾”“产能”等多个话题冲上热搜。3月29日晚间，小米汽车就市场关注的多个问题一一回应。其中关于退款的问题，小米汽车官微回应称，小米汽车APP购车流程中，关于主动锁单不可退，共计三次提示，并在最终“锁定配置”时直接弹窗提示。希望大家在锁定配置前慎重选择。小米表示，大定7天可退。但小米也提供了主动锁定配置的选择，一旦锁定配置也就意味着锁单完成，车辆将进入生产阶段，配置无法再次修改，这个时候定金是不可退的。（更多内容请戳《24小时88898台！最新，小米汽车回应了一切！为什么大定可以退？有多少退单？何时能提车？》）3月30日晚间，就“锁定配置后，什么时候可以提车”“小米SU7在海外有没有销售计划”等热点问题，小米汽车官方微博再次作出回应：

• 如果购买了创始版或其他版本，但有更换轮毂需求该怎么办？怎么购买/置换其他款轮毂？

在锁单之前，可进行不同轮毂轮胎搭配的选择，锁单之后则无法更改。不同的轮毂和轮胎对车辆行驶有不同的适配性，也是车辆年检的检查项之一，如购车后希望更换购买其他型款的轮毂和轮胎，建议咨询官方授权服务中心后再行换购。特别说明：创始版为已生产的特殊版本，上牌前已无法更换任何配置。

• 轮胎是否为定制款，日后更换是否只能去官方？ 

小米SU7 全系都采用全球顶级品牌的轮胎，除19"米其林 E-Primacy 低滚阻轮胎（能提供更长的续航里程）外，其余三款（19''普利司通 TURANZA 6 舒适胎、20''米其林PilotSport EV静音胎及21''倍耐力P ZERO 5代运动胎）均为轮胎品牌方结合小米SU7性能量身打造的定制款。建议通过官方渠道购买定制轮胎。

• 购车之后去4S店的提车流程是哪些？需要注意哪些材料和手续？ 

购车后统一到当地的交付中心提车。交付中心会预约用户提车时间，需携带以下材料：

• 锁定配置后，大概什么时候可以提车？

小米SU7标准版和Max版预计从4月底开始陆续启动交付，Pro版预计从5月底开始陆续启动交付。当您锁定配置后，我们的工厂即按您设定的配置开始排产。您可以从小米汽车APP中看到大致的进度，及预估的交车时间。锁定配置前，您可以通过“开始配置”的选装过程页面的最下方查看每种配置组合对应的预计交付周期；锁定配置后，您可以通过“查看订单”页面查询预计交付时间。创始版为现车，从4月3日起正式陆续交付。

• 小米汽车后续会不会提供赛道模式？ 

小米SU7 Max版带有专业驾驶相关的“大师模式APP beta”，该APP中将会提供G值表和驾驶能力热力图、更细致的TC牵引力辅助，以及ESC车身稳定辅助调节挡位，并预设了自定义模式和漂移模式两种选项。“大师模式APP beta”主要针对专业驾驶相关用户，所以需要在车机中进行答题后激活，也建议在专业封闭场地激活使用。

• 小米SU7在海外有没有销售计划？ 

目前暂没有海外销售计划，请等待官方的后续信息为准。

• 购车有无政策补贴？具体怎么查询政策？ 

各地政策各有不同。如天津可享受车价15万—25万元车型3000元补贴；25万—35万元车型4000元补贴。具体补政策可登录当地车管所或新能源办官网查询。您所在城市的小米汽车门店也可向您提供当地政策补贴的咨询服务。

• 小米SU7的车险费用大概是多少？小米有自己合作的保险吗？ 

不同的车辆售价及不同的城市地区，新车保险价格均有不同。提车前车辆保险价格预估，可咨询当地销售人员或交付专员。小米汽车与平安财险、阳光财险、人保财险、太平洋财险四大保司合作，为用户提供合适的官方保险产品。用户可在交付提车前，咨询交付专员获得详细产品信息和购买建议。

• 小米家充桩有哪些规格？是否支持免费安装？ 

小米家充桩有7kW和11kW两种规格，其中11kW适配SU7 Max车型。您所购买的家充桩产品中，包含家充设备和30米线缆内基础安装服务。欢迎您在小米汽车APP商城选购。

• 小米城市领航辅助驾驶什么时候开放？ 

目前小米智驾城市领航的开城计划是：4月开启用户内测、5月开启10城、8月全国可用。这也是业内罕见的城市领航推进速度。具体请以小米汽车官方实际通知为准。

• 其他品牌手机和平板能否实现小米车机投屏？能实现哪些功能？ 

小米澎湃智能座舱有着非常丰富的生态拓展能力，可支持苹果用户使用CarPlay互联，该功能已完成测试开发，会在后续OTA推送。同时，后排可支持iPad上车，在购买专用iPad拓展支架后，iPad可安装在前排椅背。下载安装“小米汽车拓展屏”APP，即可实现座椅空调调节、多媒体调节、影音娱乐等原生车机般的体验。对于其他多数安卓手机均可通过CarLink将手机与车机系统连接，实现在中控屏上使用手机中的导航、音乐、电话等服务。同时，因为支持DLNA，也支持安卓手机的音视频无线流转，非常方便。

• 质保是只限于首任车主么？是跟车还是跟人？ 

质保不限首任车主，跟车不跟人。

• 小米SU7的养车成本怎么样？小保养费用是多少？ 

首保（首年或两万公里）480元，第二年750元左右，第三年1400元左右。

• 为什么有媒体实测的加速时间跟官方数据有出入？ 

为了充分排除起步瞬间的干扰因素，如轮胎打滑、车手反应时间等，零百加速不含起步时间是行业中普遍的一种测试方法，能更纯粹地反映车本身的能力。媒体实测包含起步时间，并且过程中，轮胎状态、路面条件、气候条件和车手反应均会影响加速表现，所以实测的数据会有些轻微出入。在媒体实测中，小米SU7 Max 零百加速实测3.09s（官方2.78s），同场地特斯拉Model S Plaid实测2.73s（官方2.1s），保时捷Taycan Turbo 2022款实测3.44s（官方3.2s，含起步时间）。

本文来源：证券时报

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